- asigură evidenţa utilizatorilor înscrişi;
- întocmește și eliberează, pe baza documentelor specifice permisele pentru utilizatori; Pentru utilizatorii în vârstă de până la 14 ani, răspunderea morală și materială revine reprezentanților legali (părinți, tutori), semnatarii contractelor de împrumut;
- organizează activității specifice de comunicare a colecțiilor (expoziții, lansări, simpozioane, întâlniri cu autori ș.a.);
- asigură orientarea beneficiarilor în utilizarea instrumentelor de informare clasice și automatizate.
Pentru eliberarea unui permis valabil 5 ani în toate secţiile bibliotecii sunt necesare următoarele acte:
- buletin sau carte de identitate ( pentru copiii sub 14 ani buletinul unuia dintre părinţi/tutore);
- două fotografii tip legitimaţie sau 2 copii xerox după cartea de identitate;
- un act care să ateste calitatea de elev sau student pentru persoanele care au domiciliul în comunele ce aparţin judeţului Bacău;
- Taxa de înscriere a fost anulată : înscrierea la bibliotecă este gratuită.
Minorii se vor prezenta la înscriere însoţiţi de părinţi/tutore.
Persoanele cu domiciliul stabil în alt judeţ au acces pe baza permisului de bibliotecă doar în sălile de lectură.
ACCESUL LA CALCULATOARELE CU INTERNET:
- Se face numai pe baza permisului de utilizator indiferent de domiciliu;
- Limita maximă de utilizare gratuită a internetului este de 2 ore/ zi;
- Copiii sub 7 ani pot avea acces la Internet doar însoţiţi de către unul dintre părinţi sau un tutore legal;
- Utilizatorii pot solicita ajutorul bibliotecarilor pentru folosirea calculatoarelor şi a Internetului;
- Accesarea site-urilor cu caracter obscen, imaginile ofensatoare, vulgare, indecente este interzisă; Utilizatorii trebuie să ia cunoştinţă de faptul că accesul la Internet este monitorizat;
- Orice modificare a soft-urilor preinstalate în unitatea PC este interzisă;
- Toţi utilizatorii vor fi responsabili pentru orice informaţie preluată de pe Internet prin intermediul computerelor din Bibliotecă;
- Utilizatorii sunt obligaţi să respecte drepturile de proprietate intelectuală şi legile privind drepturile de autor atunci când folosesc calculatoarele.
OBLIGAȚIILE UTILIZATORULUI:
- Să respecte Regulamentul Serviciilor pentru Public;
- Să informeze corect bibliotecarul asupra datelor personale la înscriere și despre schimbarea domiciliului sau a actelor de identitate în termen de 15 zile;
- Să respecte termenul de împrumut la domiciliu al documentelor;
- Să restituie documentele de bibliotecă în starea în care le-au primit. Este interzis schimbul documentelor de biblioteca între utilizatori, atât cele ce se studiază în sălile de lectură, cât și cele împrumutate la domiciliu;
- Să asigure igiena cărţilor împrumutate şi să informeze biblioteca asupra îmbolnăvirilor de natură contagioasă;
- Să aibă o atitudine civilizată faţă de ceilalţi utilizatori şi personalul bibliotecii, să folosească cu responsabilitate bunurile puse la dispoziţie pentru informare, lectură şi studiu, să păstreze liniştea, ordinea şi curăţenia în bibliotecă.
Sancţiuni pentru încălcarea Regulamentului Serviciilor pentru Public.
- Pentru încălcarea Regulamentului Serviciilor pentru Public se suspendă pe o perioadă determinată sau se anulează permisul de utilizator, în funcţie de gravitatea cazului;
- Utilizatorul care a deteriorat sau a pierdut unul sau mai multe documente împrumutate este obligat, fără întârziere, să procure un exemplar identic (acelaşi: titlu, autor, ediţie) sau să achite contravaloarea actualizată a documentului pierdut sau deteriorat, multiplicată de trei ori, conform prevederilor Legii Bibliotecilor nr.334/2002, republicată. Orice operaţiune de împrumut este suspendată până la soluţionarea restituirii sau despăgubirii. Pentru utilizatorii minori, despăgubirile vor fi suportate de către părinţi sau tutori/giranţi;
- Depăşirea termenului de împrumut se penalizează cu achitarea taxei stabilite pentru fiecare volum.
- Această taxă este, conform Anexei nr. 3 la Hotărârea Consiliului Județean nr. 247/28.12.2017: 0,10 lei/vol. pe zi până la 50% din valoarea de inventar actualizată.
- Nerestituirea sau însuşirea publicaţiilor constituie contravenţie şi se sancţionează cu suspendarea permisului de utilizator, achitarea taxelor de întârziere şi a contravalorii actualizate a publicaţiilor nerestituite;
- Distrugerea sau sustragerea documentelor de bibliotecă sau a altor bunuri materiale aflate în patrimoniul bibliotecii, constituie infracţiune şi se sancţionează conform legilor în vigoare;
- Serviciile oferite utilizatorilor bibliotecii pot fi suspendate sau anulate în cazul nerespectării prezentului Regulament sau necomunicării modificărilor survenite în datele personale.
(Prezentul Regulament intern a fost elaborat în conformitate cu prevederile Legii Bibliotecilor nr. 334 din 2002, republicată).
COMPARTIMENT REFERINȚE ELECTRONICE
MISIUNE :
- examinează nevoia de informare a comunităţii;
- monitorizează şi realizează informări asupra tendinţelor domeniului biblioteconomic şi informatic;
- planifică, coordonează, diseminează modalităţile de a întâlni aceste nevoi.
OBIECTIVE :
- orientarea pe servicii;
- evaluarea resurselor;
- educarea utilizatorilor.
INSTRUMENTE DE LUCRU :
- chestionare;
- tradiţionale;
- on line;
- telefon / fax / mail;
- interviu.
SERVICII OFERITE :
- acces la baza de date a bibliotecii;
- acces la Sala Infonet;
- imprimare a documentelor;
- transmitere electronică de date;
- comunicare cu cititorii;
- asistenţa utilizatorilor prin: e-mail;
- telefon;
- acces la informaţii din colecţiile de referinţe.
SALA INFO NET
- facilitează prin 8 staţii de lucru accesul la reţeaua Internet.